প্রশ্ন পাতা কেন আলাদা করে বানালাম
নতুন অ্যাকাউন্ট খুললে বা ফিরে এসে লগইন করলে একগাদা প্রশ্ন মাথায় আসে—পিন ভুলে গেলে কী হবে, bKash থেকে পাঠানো টাকা কতক্ষণে জমা হবে, নাকি Rocket দিয়েও চলবে। প্রতিটা প্রশ্নের জন্য সাপোর্টে চ্যাট করতে হলে সময় নষ্ট হয়, তাই যা বারবার জিজ্ঞাসা আসে, তার উত্তর একসাথে এখানে রাখলাম। মোবাইল থেকে ব্রাউজারে ঢুকে পড়লেই এই পাতা স্ক্রল করে দরকারি অংশ পেয়ে যাবেন—কোনো লম্বা ফর্ম
ভরার দরকার নেই। জমা-উত্তোলন, ডিভাইস বদলানো, নাম্বার আপডেট করা—এসব নিয়ে আলাদা আলাদা প্রশ্ন সাজানো আছে যাতে খুঁজে পাওয়া সহজ হয়। কোনো উত্তর না পেলে সরাসরি সহায়তা টিমের সাথে কথা বলার পথও নিচে দেওয়া আছে।
- bKash
- Nagad
- Rocket