রেফারেন্স

0r99 ব্যবহারের আগে যা জেনে রাখা দরকার

0r99-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মানেই আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলন, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা স্পোর্টসবুকে ক্রিকেট মার্কেটে অংশ নেওয়া—সবকিছুই এই নিয়মের আওতায় পড়ে। এই পাতাটা মোবাইল থেকে পড়েও বোঝা যাবে এমনভাবে সাজানো।

অ্যাকাউন্ট শর্তপেমেন্ট নীতিমোবাইলে প্রবেশযাচাই প্রক্রিয়া
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
0r99 0r99 ব্যবহারের আগে যা জেনে রাখা দরকার
নিয়ম সংক্রান্ত সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন হলে কোথায় যাবেন

লাইভ চ্যাট শর্তাবলীর কোনো ধারা বুঝতে সমস্যা হলে অ্যাকাউন্টে ঢুকে লাইভ চ্যাট খুলুন। মোবাইলে প্রবেশ করা অবস্থাতেই এজেন্ট আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে, ব্রাউজার বন্ধ করার দরকার নেই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা পেমেন্ট নীতি বা উত্তোলন যাচাই নিয়ে নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে অ্যাকাউন্ট সহায়তা টিমকে সরাসরি লিখুন। bKash, Nagad বা Rocket সংক্রান্ত কোনো টিকিট থাকলে সেটাও এখানেই তোলা যায়।
ইমেইল যোগাযোগ শর্তাবলীর কোনো নির্দিষ্ট ধারা লিখিতভাবে জানতে চাইলে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। জটিল কেস বা অ্যাকাউন্ট যাচাই সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইলেই ভালোভাবে ট্র্যাক করা যায়।
তথ্য সুরক্ষা নীতি

ডেটা, কুকি আর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার নিয়ম

তথ্য সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া তথ্য আর লেনদেনের রেকর্ড শুধু যাচাই আর সহায়তার কাজে ব্যবহার হয়। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে হওয়া লেনদেনের তথ্য নিরাপদে রাখা হয়, তৃতীয় পক্ষের কাছে অযথা শেয়ার করা হয় না।
কুকি ব্যবহার মোবাইলে প্রবেশ আর সেশন মনে রাখার জন্য আমরা কুকি ব্যবহার করি, যাতে বারবার লগইন না করে সরাসরি লবিতে ঢোকা যায়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যায়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পাসওয়ার্ড বদলানো বা সন্দেহজনক লগইন দেখলে সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্ট সহায়তায় জানান। নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে যাচাইয়ের একটা ধাপ আসে, এতে আপনার ওয়ালেট আর প্রোফাইল সুরক্ষিত থাকে।
তথ্য সংশোধনের অনুরোধ নিজের অ্যাকাউন্টে থাকা কোনো তথ্য ভুল থাকলে বা মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা টিমের কাছে অনুরোধ পাঠানো যায়। প্রতিটা অনুরোধ যাচাই করে দেখা হয় যাতে ভুল করে অন্যের অ্যাকাউন্টে হাত না পড়ে।

শর্তাবলী নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্তেই আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। নাম, ফোন নম্বর আর পেমেন্ট তথ্য সঠিক দেওয়া, আর একটাই অ্যাকাউন্ট রাখা—এসব শর্তের মূল অংশ।

হ্যাঁ, যে ওয়ালেট নম্বর দিয়ে জমা দেওয়া হয় সেটা আপনার নিজের নামে হতে হবে। উত্তোলনের সময় একই নম্বর মিলিয়ে দেখা হয়, তাই অন্যের ওয়ালেট ব্যবহার করলে লেনদেন আটকে যেতে পারে।

কোনো ধারা আপডেট হলে এই পাতাতেই তা প্রতিফলিত হয়। নিয়মিত অ্যাকাউন্টে ঢুকলে বা মোবাইল থেকে লগইন করলে পরিবর্তনের নোটিশ দেখা যায়।

অ্যাকাউন্ট আর লেনদেনের তথ্য নিরাপদে রাখা হয়, শুধু যাচাই আর সহায়তার প্রয়োজনে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে অযথা কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করা যায়। শর্তাবলীর যেকোনো ধারা নিয়ে স্পষ্ট উত্তর সেখান থেকেই পাওয়া যাবে।

গেম বা মার্কেটে অংশগ্রহণের যোগ্যতা আপনার নিজের এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের অঞ্চলের নিয়ম যাচাই করে নেওয়াটাই সঠিক পদক্ষেপ।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

0r99 Bangladesh মাজং ক্লাসিক স্কি জাম্পিং বেট 0r99 লগইন আমাদের কথা